濟南住房公積金管理中心緊緊圍繞該市“打造四個中心，建設現代泉城”總體工作部署，以繳存單位和繳存職工為中心，積極建設“互聯網+公積金”，強化信息互聯，打造最優服務平臺，為群眾提供更加優質、高效的服務。

 

　　信息互聯，資金到賬“零時差”

 

　　積極打通數據通道，通過與受委托銀行系統信息校驗，縮減提取資金到賬時間。通過將提取信息傳輸到銀行系統進行即時校驗，實現了公積金提取直聯支付，提取服務“柜面審核，資金即時到賬”，職工無需再到銀行辦理劃款手續。與駐濟建設銀行等5家銀行聯通住房商業貸款數據，辦理個人住房商業貸款職工在柜臺一次簽約，通過系統自動驗證，資金可每月自動提取到賬。共有7萬人簽約辦理了公積金貸款及商業貸款委托提取業務，享受自動提取劃款服務。

 

　　材料瘦身，政務服務“減證便民”

 

　　進一步整合政務資源，進行審批材料瘦身。取消“無法律依據的證明材料”、“通過提交有效證件即可證明材料”、“能通過網絡核驗的證明材料”，并允許部分材料容缺，精簡證明材料清單，實行清單之外無證明。2017年著力取消不必要的蓋章業務，無需再提供申請材料復印件；取消提取業務單位審核蓋章環節，公積金同城個人轉移業務不再要求轉出單位加蓋公章。

 

　　整合服務平臺，企業職工“少跑腿”

 

　　以科技為引領優化業務流程，全力推行“網上辦”、“一次辦”、“我來辦”。目前已建成集網上辦事大廳、微信公眾服務號、手機APP、自助查詢機、短信平臺、12329服務熱線(與12345熱線合并)于一體的綜合服務平臺。2017年，辦理在線查詢1535萬筆；移動端辦理業務3.9萬筆；網廳辦理繳存業務2.95萬筆，辦理7.6萬人開戶封存調整基數等業務。接入全國住房公積金異地轉移接續平臺，職工只需在轉入地申請，即可將異地繳存的公積金轉入，在全國范圍內實現住房公積金“賬隨人走，錢隨賬走”。2017年辦結轉入業務2815筆，轉出業務3082筆。公積金中心與市不動產登記中心及14家受委托銀行密切合作，個人住房公積金按揭貸款房屋抵押業務實行市登記中心先免費辦理業務、公積金中心后統一結算付款的快捷操作模式，節省了借款人先繳費后到公積金中心報銷費用的步驟。全年共有17515個家庭受惠于此項結算抵押登記業務，結算費用101.1萬元。